Pedido com itens faltantes, promessa não cumprida e etiqueta de bermuda cortada após longa espera

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Riachão do Jacuípe - BA
06/06/2026 às 12:26
ID: 250669815
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Título: Pedido com itens faltantes e promessa não cumprida após longa espera
Reclamação: Já tive inúmeros problemas com a Monte Leste em relação ao tempo de entrega deles, coisa de quase dois meses de espera! Eles não têm previsão de entrega depois que você compra. Mas ainda insisto na marca por conta da qualidade.
Dessa vez, porém, comprei com antecedência e, mesmo demorando quase um mês, chegou antes do que eu precisava. (Você tem que simplesmente se organizar para comprar na Monte Leste)
Quando abri a embalagem, veio a surpresa: eu comprei 8 camisas e eles têm um sistema de compre três camisas e leve mais uma aleatória. Dito isso, era para eu receber 10 camisas, certo? Mas simplesmente recebi apenas as 8 camisas. As duas aleatórias não foram entregues! Depois de um mês de espera o pedido ainda conseguiu chegar errado! Além de que: Em dezembro se 2025 me prometeram uma camisa por ser um cliente fiel e até hoje eles não cumpriram com a promessa! Depois desses problemas eu realmente estou chateado e pensando em comprar em outro lugar! Essas situações são uma falta de consideração com um consumidor assíduo. Espero que vocês corrijam o mais rápido possível esse erro! Encontrei outra coisa inusitada, acredito que eles não tinham o short do tamanho que eu pedi e simplesmente cortaram a etiqueta da bermuda fora para eu não conseguir ver que veio um número menor! Isso não existe!