Pedido realizado no site oficial com entrega atrasada e sem atualizações.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 20:24

ID: 250283289

Fiz um pedido pelo site oficial no dia 22/05/2026, a entrega estava estipulada para o dia 01/06/2026, a data já passou e não recebi nenhuma atualização de entrega, nem informações sobre uma nova data.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:33

Bom dia, Luana! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela sua paciência durante o envio do seu pedido. De acordo com a última atualização da transportadora, ele já está em rota de entrega.

Quando possível, ficaremos felizes em receber o seu retorno pelo nosso contato no WhatsApp, compartilhando seu feedback e confirmando o recebimento.

Agradecemos a confiança depositada em nossa equipe e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Monte Leste

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 17:25

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6