Produto não entregue

Resolvido
Gaspar - SC
19/08/2026 às 19:51
ID: 256906211
Fiz uma compra no dia 28/07/2026 e ainda não chegou, número do pedido *****
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 13:20
Olá, Maicon!
Sentimos muito pelo transtorno. Tivemos um atraso pontual na reposição de uma das peças do seu pedido. Devido à alta demanda, foi necessário produzir uma nova remessa, o que acabou fazendo com que o envio ocorresse além do prazo previsto.
Seu pedido foi despachado hoje e o rastreio já está atualizando. Para agilizar a entrega, enviamos a encomenda via SEDEX.
Pedimos desculpas pela espera e agradecemos pela sua compreensão. Estamos acompanhando o envio para que ele chegue até você o quanto antes!
Ficamos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Atenciosamente,
Monte Leste
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 15:40
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10