Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

28/07/2026 às 03:12

ID: 254996329

Nunca negociem com essa empresa!!

Primeiro pedem um valor dizendo que tem grandes chances e que seria muito rapido, TODOS QUE NEGOCIARAM COM A EMPRESA AFIRMAM A MESMA COISA: nada é rapido, o processo é enrolado do inicio ao fim e a todo momento eles pedem pra você pagar algo diferente por uma coisa que não tem garantia nenhuma de resultado

Tem claros sinais de ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], disseram que notificaram o banco e realmente mandaram uma imagem notificando o mesmo, liguei e fui pessoalmente disseram que isso não aconteceu. Muito simples saber se é confiável ou não, basta ver as reclamações aqui e verão que ninguém nunca se beneficiou de fato com o serviço deles

mais uma vez repito NÃO CONTRATEM a menos que queiram jogar muito dinheiro fora

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:54

Prezado Sr. Eduardo,
Em resposta a sua manifestação, fizemos um levantamento do seu caso e verificamos que todos os atos necessários para a resolução do seu caso junto a casa bancária foram feitos por parte da empresa.

Recapitulando sobre seu caso e retificando as informações contidas em suas alegações, toda e qualquer orientação passada para fortalecer nas negociações são passadas, ficando a critério do cliente seguir ou não, que foi o caso do senhor. O senhor informou sobre pagamentos porém não realizou nenhum outro pagamento durante a prestação de serviços, que inclusive teve ação de revisional de financiamento no qual foi realizado acompanhamento.

O senhor cita sobre prazos, porém após diversas mensagens e insistência de nossa parte, o senhor foi encaminhar os documentos necessários de forma assinada e reconhecida após cerca de 1 mês do estipulado (conforme data dos documentos e data no reconhecimento em cartório).

A notificação encaminhada a casa bancária ocorreu, da mesma forma que o acompanhamento judicial. Demonstrando divergência nas alegações realizadas pelo senhor.

Reiteramos que para sucesso demanda da empresa contratada, e também das responsabilidades do contratante.


Nos colocamos a disposição para esclarecimentos através dos nossos meios de contato direto.
Caso haja novas dúvidas, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

A Monteiro Gomes agradece seu contato!