Segunda reclamação
Respondida
Ananindeua - PA
13/07/2026 às 14:42
ID: 253785037
fiz a primeira vez reclame aqui pela no entanto eles me tornaram pedindo para mim retirar a reclamação eu resolver né A minha situação e neste momento eu acredito que já tá quase um ano então eu volto essa reclamação
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:16
Prezado Sr. Kedson,
Em resposta a sua manifestação, fizemos um levantamento do seu caso e verificamos que todos os atos necessários para a resolução do seu caso junto a casa bancária estão sendo feitos por parte da empresa, inclusive tentativas de contato sem sucesso.
Foram encaminhados documentos ao senhor que não houve devolutiva, impactando no andamento. Tentamos novos contatos nos dias 15 e 16/07, porém ainda sem retorno.
Nos colocamos a disposição para esclarecimentos através dos nossos meios de contato direto.
Caso haja novas dúvidas, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
A Monteiro Gomes agradece seu contato!