Não respondida

Não recebi meu documento e a locadora não resolve

moover

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em julho estive na loja para poder fazer a locação de um carro.

Por email informaram que foi aprovada a reserva e que era apenas eu me dirigir até a loja de São Caetano. Fui até a loja, entreguei os documentos que me pediram e após uma longa espera na loja me informaram que nao foi aprovado.

Se nao estava aprovada porque me fizeram ir até a loja?

Fora que o atendente perdeu ***** dentro da loja e até hoje não consegui recupera-lo. Já fui até a loja 3x e toda vez informam que a pessoa responsável pela entrega do documento não esta na loja naquele dia.

Fico no aguarde da entrega do *****.