Mop de Limpeza Giratória Advanced Clean quebrado e de má qualidade. Solicito reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

23/01/2026 às 16:45

ID: 238640051

Comprei na Mop de Limpeza Giratória Advanced Clean por R$ 149,90 via pix , o produto é fragil e muito [Editado pelo Reclame Aqui], já veio quebrado, quero meu dinheiro de volta. Foi o Pedido N *****

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 15:14

Prezado Severino,

Lamentamos profundamente que o produto tenha chegado danificado e que a qualidade não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos sinceras desculpas pela má experiência com a sua compra.

Informamos que nossa equipe entrará em contato com o senhor via WhatsApp agora mesmo para resolver o problema de imediato e dar andamento à sua solicitação.

Atenciosamente,
Equipe Mop Fácil

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 10:22

Resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8