SHOPPING NAO ACEITA SEM PARAR

Prezado Tomás,

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de informar que, em março de 2024, atualizamos nosso sistema de estacionamento com uma tecnologia que registra o acesso do veículo por leitura da placa sem a necessidade de cancelas nas entradas, fazendo com que tenham acesso ao estacionamento sem nenhuma interrupção, de forma mais prática e rápida.

Ele permite que o consumidor cadastre a placa de seu carro e um meio de pagamento no aplicativo Multi. Desta forma, o pagamento é feito de forma automática. Os meios de pagamento são cartão de crédito, Taggy, Sem Parar, Conectcar e Veloe, se a placa for cadastrada em um destes serviços.

Esclarecemos que o pagamento automático através do App Multi não é obrigatório. Caso prefira, o cliente pode optar pelas seguintes formas de pagamento:

Pagamento avulso pelo aplicativo Multi, digitando a placa do veículo;

Retirar o ticket impresso na entrada e realizar o pagamento avulso pelo aplicativo Multi;

Fazer o pagamento manual, utilizando o ticket impresso ou digitando sua placa nos totens de autoatendimento;

Essa mudança tem como objetivo oferecer maior praticidade e comodidade.

Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do MorumbiShopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4805 ou e-mail: [email protected].

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente