O que aconteceu
Muito decepcionada com o Edge 30 Neo. Comprei em 2023 e até hoje era um celular perfeito: câmera, desempenho, armazenamento, tudo ótimo.. mesmo sendo meio frágil, eu não tinha do que reclamar. Só que agora a bateria simplesmente começou a inchar, virando um perigo real. Já tá até trincando a tela e a traseira por causa do estufamento, sem contar o cheiro forte ATENÇÃO: então quem tiver com esse mesmo problema, por favor, se atente a isso e pare de usar o celular, que ninguém quer uma fatalidade. E o pior é que não é só o meu: minha irmã comprou junto comigo e o dela tá do mesmo jeito, fora várias outras pessoas reclamando da mesma coisa. Nem venham com a desculpa de que o celular tem uns 3 anos, porque meu pai tem um Motorola há mais de 5 anos e tá inteiro até hoje! Além disso, tá no Código do Consumidor: bateria que incha desse jeito por DEFEITO DE FÁBRICA é vício oculto, a responsabilidade não é minha. Sempre defendi a marca, aqui em casa todo mundo só usa Motorola, mas ver um risco sério desses e ninguém fazer nada revolta demais. A Motorola tem que se posicionar antes que aconteça um acidente grave.