Não respondida

Meu celular Motorola esquentou e apagou após 1 ano e 2 meses

Motorola do Brasil

cidade: Natal

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O que aconteceu

Um absurdo, comprei um celular ano passado, moto g 75, com garantia de um ano, após um ano e dois meses com o celular, ele simplesmente esquentou e se apagou. Levei no conserto e me falaram que era um problema que estava ocorrendo nesses aparelhos, que não era a primeira vez que via e que nao compensava o conserto. Não acreditei naquilo, quer dizer que os celulares motorola tem prazo de validade? dura o tempo da garantia? Não foi mal uso, não foi queda, foi um erro de fabricação. Assim, eu resolvi enviar para a Motorola, achando que eles iriam reconhecer o problema e talvez, só talvez pensar em seus clientes. Assim, enviei e recebi a noticia que era placa, e o valor do conserto é de 1890. O preço de um celular novo, então não vale a pena. Deixo aqui minha total insatisfação e não recomendo a compra. NÃO VALE A PENA. Só se desejar trocar de celular anualmente. Fico muito triste em saber que a Motorola não reconhece suas falhas e cobra o valor de um celular novo por um problema de vício no celular. Comprem outra marca, porque eu gostava da motorola, mas depois dessa, vou procurar outro que não tenha prazo de validade anual.

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