O que aconteceu
O que aconteceu
Comprei um Motorola Edge 70 Pro na MAGALU, o aparelho possui a função de otimização de carregamento, que permite limitar a carga da bateria a 80% para preservar sua vida útil (uma função presente nas especificações técnicas divulgadas pela marca).
O problema é que essa função simplesmente não funciona: mesmo com a opção ativada nas configurações, o aparelho continua carregando normalmente até 100%, o que degrada a bateria à longo prazo e me obriga a ficar constantemente vigiando sua porcentagem enquanto carrega.
Já tentei resolver por conta própria, sem sucesso:
- Verifiquei atualizações de sistema (não havia nenhuma pendente; o aparelho já foi atualizado no primeiro uso).
- Reiniciei o aparelho várias vezes.
- Desativei e reativei a função de limite de carga.
- Limpei o cache do sistema.
Em nenhum caso o limite de 80% foi respeitado. Encontrei também relatos de outros usuários com o mesmo problema neste modelo, o que reforça que não se trata de um caso isolado, e sim de um possível bug de firmware do lote/modelo.
Gostaria de:
1) Confirmação se já há um caso conhecido sobre esse bug e previsão de correção via atualização;
2) Caso não haja solução via software, orientação sobre reparo ou troca do aparelho, considerando que a compra foi feita diretamente com a fabricante.
Aguardo retorno.