Resolvido

Atraso na entrega de cadeiras compradas com promessa de 45 dias

MOVEIS CAMPO LARGO

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei 6 cadeiras na MCL há mais de 60 dias. Na hora de compra a promessa era entrega em 45 dias, paguei a vista, agora, ninguém da satisfação de nada, entrei em contato e ainda tem previsão de mais 10 dias de espera. Depois de procurar o gerente 3 vezes me disse que o fornecedor atrasou.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MOVEIS CAMPO LARGO respondeu

    26/03/2026 às 15:09

    Prezada Jacqueline,

    Lamentamos o transtorno causado quanto a entrega das cadeiras. Nosso objetivo é o cumprimento dos cronogramas, porém, devido a uma questão pontual com o fornecedor, a previsão foi impactada.

    Identificamos o pedido em nome de Josete Piovezan de Pauli Bernardin e confirmamos que a entrega de todas as unidades pendentes foi concluída no dia 24/03, finalizando o processo de compra.

    Agradecemos a compreensão durante a conclusão deste atendimento e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe MCL

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    O cliente que tem que ficar indo atrás das informações.