PRODUTO NÃO ENTREGUE

Após ser feita a compra de uma cama box através do site (*******), estipularam uma data pra entrega da mesma, porém, já faz alguns dias que está com o prazo excedido e não consigo retorno algum por parte da empresa, mesmo tentando pelas mais diversas vezes e meios de comunicação. Gostaria de expor minha total insatisfação com o pós-venda e compromisso para com os prazos, lembrando que, além de tudo, os fretes são absurdamente caros, alguns itens os valores do transportes excedem até mesmo o dos produto, não sei como é feito o custeio para repasse, mas, acredito que está totalmente errado!

Após passar por isso, fui buscar informações sobre a empresa e infelizmente vi que existem diversos comentários diários insatisfeitos com a mesma situação. Primeira e última compra feita nesta empresa.