Aparelho não funciona.
Em réplica
Euclides da Cunha - BA
11/06/2026 às 23:46
ID: 251187795
Comprei um aparelho, depois de um mês utilizando, ele começou a travar e parou de funcionar.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:29
Bom dia Sr Maurício. Esperamos que esteja bem.
O aparelho ainda está na garantia.
Acreditamos que seja apenas configuração.
Entra em contato conosco que vamos te ajudar.
Se não conseguirmos resolver você pode enviar pra nós que fazemos o conserto do aparelho.
Att
Ricardo Sales
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 12:29
Eu tento entra em contato com o suporte através do qr code. Entro no site, e fica carregando e não aparece nada. E também quando vou muda de canal o sistema trava e volta tudo do início.
Réplica da empresa
12/06/2026 às 12:39
Chama no nosso WhatsApp
1191519 4737
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 13:29
Eu entro em contato com esse número, nunca me responderam.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 13:52
Boa tarde
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 13:52
Olá