Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

09/01/2019 às 20:47

ID: 41776229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O portal financeiro da urbamais passou por uma reformulação e a partir de então nada mais funciona, todas as funcionalidades que anteriormente apesar de lenta funcionavam hoje só dá erro. Sugiro trocarem os desenvolvedores desse portal que devem ser de alguma consultoria de algum amiguinho.

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Resposta da empresa

15/01/2019 às 12:16

Olá, boa tarde!

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Consideração final do consumidor

04/02/2019 às 10:50

Nunca respondem, sempre colocam essa mensagem padrão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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