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Reclamações

MRV não restitui valor pago após distrato de compra de imóvel

Em abril de 2026, assinei contrato de compra e venda com a MRV referente ao empreendimento Bela Vista Residencial Bloco 01, ...

Não respondidaHá 3 horas
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MRV/Sensia: Demora em esclarecimentos sobre saldo devedor e falta de memória de cálculo.

Título: Há mais de 10 meses aguardo esclarecimentos e recebo apenas respostas genéricasAté hoje não obtive uma resp...

Não respondidaHá 4 horas
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Demora no agendamento da entrega de chaves após quitação de débito e baixa no sistema.

Estou com problema na entrega das chaves, anteriormente havia um débito, eu quitei tudo antes e mesmo assim levaram dias até ...

Não respondidaHá 4 horas
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Demora na resolução de reembolso e falha nos canais de atendimento da MRV

Estou tentando resolver uma solicitação de reembolso junto à MRV desde maio, porém, até o momento, não obtive uma solução ou ...

Não respondidaHá 4 horas
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Apartamento com infiltração e dificuldade em abrir chamado para reparo

Meu apartamento está com infiltração, estou tentando abrir chamado, mas está falando que só estará disponível essa opção após...

Não respondidaHá 5 horas
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