O que aconteceu
Há dois dias contratei os serviços de monitoramento da empresa "MSPY". Onde foi pago através de duas transações via Pix sendo um no valor de R$ 125,30 pacote Premium e outro no valor de R$ 143,98, referente a atualização para pacote extreme serviços oferecido pela mesma. Porém o que foi prometido não foi cumprido na íntegra e com isso optei pelo cancelamento dos serviços e reembolso integral dos valores pagos. Pois no próprio site da MSPY diz que em caso de desistência, o dinheiro seria devolvido até com 14 dias. Mas além de não entregar o serviço contratado, também não devolveu os valores pagos. Contrariando a legislação que fala no CDC que produtos e serviços adquirido pela internet, o consumidor tem até 7 dias corridos para devolver o produto ou cancelar qualquer serviço sem justificar o motivo. (Art. 49 direito de arrependimento). Fica aqui minha nota de repúdio e aguardo posicionamento da empresa MSPY para regularizar tal situação. Em caso de silêncio da mesma, entrarei na justiça para requerer o que é meu por direito.