Armários amassados e impressora estragada pois derramou tinta em tudo até nas roupas.
Respondida
Brasília - DF
12/09/2020 às 13:37
ID: 111867161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, o meu caso já se passaram 4 anos e eu não sabia do reclame aqui, talvez eles me responderiam, pois eu reclamei por email direto com a transportadora e ninguém respondeu. Então fica a dica do pós serviço deles péhttps://******* estou de mudança novamente e comencei os orçamentos e vi reclamações aqui, e se soubesse talvez teriam me atendido pois paguei a taxa do seguro pra https://******* meu ralato para outros clientes não passarem por isso.
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Resposta da empresa
13/09/2020 às 17:11
Boa Tarde
Lamento informar, mas não recebemos nenhuma reclamação, pois somos muito cuidadosos com nossos clientes, nunca precisamos que nenhum cliente precise do reclame aqui para resolver qualquer que seja o problema.
Temos vários canais de atendimento
3 telefones fixos*******
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*******
1 número de WhatsApp
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Email *******
Site https://*******
E que fique bem claro que jamais deíxamos clientes sem atendimento.
Impressoras vazam tinta quando o cliente não faz a retirada de cartuchos ou tinta do tanque de tinta.
Caso deseje, peço que entre em contato para que possamos localizar em nossos arquivos sua documentação e analisar o que cita ter ocorrido.
Atenciosamente
ELiane Braga