Aer Forno Mueller soltando fumaça excessiva e cheiro forte

Protocolo *****

Olá Priscila,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Entendemos sua preocupação com a situação relatada.

É importante esclarecer que, nos primeiros usos, pode haver liberação de fumaça e odores em razão do aquecimento inicial de componentes internos e resíduos do processo de fabricação, seguindo as orientações do manual do produto, estes odores e vapores são eliminados.

Conforme nosso contato, recomendamos que encaminhe o produto acompanhado da nota fiscal, ao estabelecimento Autorizado indicado para avaliação técnica.

Acompanharemos o seu caso até a conclusão e se necessitar esclarecer eventuais dúvidas relacionadas a ele, nos acione através de nosso telefone ou WhatsApp no 0800 747 1692.

Atenciosamente,
Central de Atendimentos Mueller