Air Forno com acabamento ruim
Resolvido
Indaiatuba - SP
28/07/2026 às 18:50
ID: 255070095
Acabei de comprar para presentear minha mãe a Air Forno MFB35G 220V porém quando desembalamos percebemos algumas avarias!
Bandeija Fryer com péssimo acabamento, a grade soltando a solda da borda, quase cortamos a mao segue as fotos.
Fundo do forno tbm com acabamento muito estranho, tbm segue em fotos.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:04
Protocolo *****
Olá Marina,
Agradecemos seu contato e pelas informações compartilhadas.
Conforme alinhamos em nosso atendimento via WhatsApp, já adotamos as providências necessárias para a resolução do seu caso, incluindo o envio de um novo item para o endereço informado, dentro do prazo previsto para esse tipo de solicitação.
Em relação à marcação mencionada, gostaríamos de reforçar que ela se trata de uma característica do processo de fabricação. Essa característica não compromete a funcionalidade, o desempenho ou a qualidade do produto.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de qualquer apoio adicional. Será um prazer atendê-la.
Atenciosamente,
SAC Mueller | 0800 747 1692
https://lkt.bio/AtendimentoMueller
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 20:09
Atendente Caroline, muito atenciosa tirou tds as minhas dúvidas e resolveu o meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8