Botão de entrada de água veio quebrado

Question

Comprei uma lavadora (tanquinho) com sistema de nível de enchimento de água automático para minha casa nova. Como sei que os produtos da Mueller sempre vem em bom estado, não me preocupei e mantive a dentro da caixa até o pedreiro instalar a torneira própria para utilizá-la. Quando o serviço ficou pronto e eu e meu marido decidimos abrir a caixa, para nossa surpresa o suporte para o pé veio amassado(o que não inviabiliza o uso) e para piorar o botão de entrada de água veio solto no fundo e quebrado, impedindo que eu possa utilizar o que mais me chamou atenção nesse tanquinho, que é o o sistema aguatec. Desde já conto com o profissionalismo e prestatividade dessa empresa em relação ao meu caso. A máquina está novinha mas com o uso prejudicado.

Accepted Answer

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Olá Viviane,

Conforme nossos contatos através dos canais de atendimento Mueller, orientamos consumidor levar o produto ao estabelecimento autorizado listado abaixo.

Como se trata de um produto de balcão, é necessário seguir as instruções do Manual para obter atendimento, ou seja, levar produto até a assistência indicada acompanhado da Nota Fiscal do produto.

ELETROSILVA
Endereço
AV.ANTONIO OLINTO, ******* | CENTRO | SETE LAGOAS/MG | CEP **************
Telefone
**************
E-mail
*******
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, efetue contato através do Consulte seu atendimento- acessando link https://******* e envie uma mensagem ao SAC Mueller.

Atenciosamente,
Central de Atendimentos Mueller

Botão de entrada de água veio quebrado

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