Centrífuga não liga após 9 meses de uso e dificuldade de atendimento para acionar garantia.

Resolvido
São Sebastião - SP
16/03/2026 às 10:19
ID: 243371855
Comprei uma centrífuga hoje faz 9 meses e ela não liga mais , tento contato Para poder resolver pois está na garantia e não consigo atendimento humanizado apenas robô
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:20
Protocolo *****
Olá Melissa,
Agradecemos seu contato e as informações fornecidas.
Informamos que estamos dando andamento à sua solicitação. Seu produto receberá atendimento através da Ordem de Serviço em Garantia ***** com nosso Posto Autorizado conforme detalhes alinhados em nossa conversa.
Lembrando que seu produto, tem atendimento da modalidade balcão, onde o produto deveria ser levado até o autorizado para receber atendimento, conforme descrito no manual de intruções do produto. Seguiremos o atendimento conforme acordado em nossa conversa.
Nosso compromisso é garantir que você tenha a resolução o mais breve possível.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato através de nossos canais oficiais acessando o link: https://lkt.bio/AtendimentoMueller e envie uma mensagem ao SAC Mueller.
Também estamos à sua disposição por telefone ou WhatsApp no 0800 747 1692.
Atenciosamente,
Central de Atendimentos Mueller
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 11:27
Atendimento ótimo agora só aguardar a assistência me responder e resolver o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10