Cooktop parou de funcionar com menos de um mês de uso, solicito reparo.
Respondida
Natal - RN
02/06/2026 às 21:46
ID: 250397447
Fiz a compra de um cooktop não tá nem com 1 mês, mas hjá parou de funcionar 3 acendedor das bocas.
Gostaria que o problema fosse resolvido em vez de devolver o produto.
Fiquei muito insatisfeito porque não tá nem com um mês.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:57
Protocolo *****
Olá, Eduardo.
Agradecemos seu contato e as informações fornecidas.
Informamos que estamos dando andamento à sua solicitação. Seu produto receberá atendimento por meio da Ordem de Serviço em Garantia ***** com nosso Posto Autorizado, conforme detalhes alinhados em nossa conversa via WhatsApp.
Gostaríamos de ressaltar que nosso compromisso é garantir que você tenha a resolução o mais breve possível, por isso, estaremos te acompanhando até que todo o processo seja finalizado.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, estamos à sua disposição por telefone ou WhatsApp no 0800 747 1692.
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Atenciosamente,
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