Forno Elétrico Mueller Airfry 35G

Question

Comprei um forno eletrico Mueller airfry e com 5 meses de uso apresentou problema ( parou de aquecer o forno ) fiz a solicitação da troca e o forno foi trocado, agora apresentou novamente problema onde parou de aquecer o forno e o airfry tambem parou de funcionar porem liguei na Mueller eletrodomesticos e para minha surpresa foi comunicado que não sera feito a troca pois passou do periodo de garantia. Fica aqui minha insatisfação com a marca Mueller e com o suporte que é dado ao consumidor que adquiriu um equipamento de sua fabrica, pois não foi um caso isolado de problema, o equipamento que comprei ja tinha dado problemas técnicos 2 vezes e voltou a dar o mesmo problema novamente. No meu ponto de vista pelo fato do equipamento estar dando o mesmo problema pela terceira vez, deveria sim ser estendido a troca do equipamento mesmo tendo passado o período de garantia. Recomendo a todos que não comprem esse forno elétrico Mueller airfry, pois comigo ja foi três vezes que esse equipamento apresentou o mesmo defeito.

Accepted Answer

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Forno Elétrico Mueller Airfry 35G

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor