Impossibilidade de cancelamento de compra por falta de contato nos canais de atendimento.
Resolvido
Florianópolis - SC
21/08/2026 às 11:47
ID: 257042257
Estou tentando contato através de WhatsApp, 0800 e fale conosco, em nenhum desses canais consigo resolver o problema, então gostaria de cancelar a minha compra.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 17:20
Protocolo *****
Olá, Aline!
Agradecemos seu contato e pelas informações fornecidas.
Nosso time avaliou a situação relatada e, conforme conversamos via WhatsApp, informamos que as providências necessárias para o cancelamento já foram realizadas.
Seguimos acompanhando a evolução da sua solicitação e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento que seja necessário.
Atenciosamente,
SAC Mueller | 0800 747 1692
Atendimento Mueller
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 12:28
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9