Loja Koerich: Máquina com defeito e dificuldade de contato para resolução.
Respondida
Palhoça - SC
02/06/2026 às 11:13
ID: 250321439
Comprei nesta loja e me mandaram a máquina com problema estou tentando contado desde quinta feira dia 29/04 mas estão dificultando falam que e com Muller e a Muller jogam pra eles e eu como sou consumidora fico no prejuízo,eles querem mandar pra assistência sendo que isso a máquina pra ver se tava funcionando e não estava.essa loja Koerich não indico nunca mais pra ninguém.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:20
Protocolo *****
Olá, Sueli.
Agradecemos seu contato e as informações fornecidas.
Verifiquei que já houve contato com nosso setor de suporte via WhatsApp, no qual estão sendo esclarecidos os procedimentos a serem seguidos em seu atendimento.
Entendemos a urgência da situação apresentada e reforço que nosso compromisso será apresentar a melhor resolução e esclarecimento sobre o caso.
Estamos à sua disposição por telefone ou WhatsApp no 0800 747 1692.
Atenciosamente,
Central de Atendimentos Mueller