Peças enferrujadas com 2 meses de uso
Em réplica
Curitiba - PR
22/12/2020 às 12:01
ID: 117090867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um fogão da marca Mueller a 2 meses para minha mãe. Ela está adorando mas teve uma decepção com os queimadores. O Fogão tem um queimador grande no meio e ele enferrujou. Parece que queimou e não limpa mais. Peço a Mueller que entre em contato para troca do mesmo.
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Resposta da empresa
22/12/2020 às 14:31
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Boa tarde Caroline,
Obrigada pelo contato.
Sobre o exposto, enviamos e-mail a você solicitando os dados para verificarmos.
Atenciosamente,
SAC Mueller
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Réplica do consumidor
05/01/2021 às 18:00
E-mail enviado conforme solicitação no dia 28/12/*******.
No aguardo de um posicionamento.
Grata