Problemas no acendimento automático do fogão
Resolvido
Maceió - AL
28/04/2026 às 13:35
ID: 247178327
Comprei um fogão e o mesmo começou a apresentar problemas no assentimento automático das bocas. A compra foi feita na Shopee pela empresa BELA MAGAZINE. A compra foi feita dia 06/02/2026.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 08:28
Mensagem: Protocolo *****
Olá Stefanie,
Agradecemos seu contato e as informações fornecidas.
Informamos que estamos dando andamento à sua solicitação. Seu produto receberá atendimento através da Ordem de Serviço em Garantia ***** com nosso posto autorizado conforme detalhes alinhados em nossa conversa, após a chegada das peças necessárias para reparo.
Nosso compromisso é garantir que você tenha a resolução o mais breve possível.
Ficaremos à sua disposição por telefone ou WhatsApp no 0800 747 1692. Agradecemos sua confiança em nosso produto e estamos sempre prontos para ajudar.
Atenciosamente,
Central de Atendimentos Mueller
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:19
Nota 1000. Foi solucionado de forma rápida e eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10