Mueller Eletrodomésticos

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

01/08/2021 às 11:24

ID: 127466019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tanquinho Mueller aquatec family 10kg. O controle de nível não funciona direito, pois o nível mais baixo quase enche todo tanque, aí liguei pra assistência e disseram que ele era assim mesmo e era pra eu testar o nível mais alto e caso transbordasse ela estaria com problema, não fiz isso pois é um desperdício de água.
A eficiência de lavagem é péssima e além de não lavar direito, as roupas/blusas de manga comprida ficam todas enroladas umas nas outras formando um enorme emaranhado que apenas fica girando.
Outra questão é o batedor funcionando por 3 minutos, ou seja, num ciclo inteiro a roupa fica mais de molho do que batendo. Impossível ter qualidade de lavagem desse jeito

Minha opção pela marca foi pela reputação da marca e pelo sistema ser eficiente em energia e consumo de água.
Em termos de lavagem é ineficiente.

Quero saber se posso devolver o produto, pois não me atendeu a espectativa.