Impossibilidade de cancelar compra de ingressos após mudança de classificação do evento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marco - CE

06/09/2025 às 13:13

ID: 226265499

Comprei dois ingressos demon Slayer, antes de mudar a classificação e, agora simplesmente não consigo mais cancelar a compra.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 14:56

Olá Maria,

Já conseguimos resolver sua solicitação pelo WhatsApp.
Continuamos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Multicine Cinemas

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 15:05

Foram super atenciosos e resolveram meu problema rapidamente, obrigada, Multicine!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10