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Desempenho de MultiCine Cinemas

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O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Estorno do valor de Compra de ingresso

Fiz a compra de ingressos pro filme do homem aranha no multicine de Sobral shopping, acontece que comprei um ingresso de 45,6...

ResolvidoHá 4 dias
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Telas com marcas.

Algumas telas do Multicine Parnaíba precisam ser trocadas. Especialmente a da sala 04.

ResolvidoHá 6 dias
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Dificuldade para cancelar ingressos após migração de sistema

Fiz uma compra de 4 ingressos no dia 19/06/26 para a pré estreia do filme do homem aranha dia 29/07/26, na unidade de sobral ...

Não resolvidoHá 6 dias
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Reembolso de ingressos não utilizados devido a falha no sistema do cinema.

Desde o dia 09/06/2026 tento conseguir o reembolso de ingressos que não pude usar dado que o cinema ficou sem sistema no dia ...

ResolvidoHá 14 dias
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Cinema: Ingresso de Aniversário Inválido Devido a Troca de Sistema

Dia 02/06/2026 eu recebi um e-mail dizendo que eu havia ganhado um ingresso de graça, pois era meu aniversário que seria váli...

ResolvidoHá 1 mês
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