Promoção de aniversário enganosa.
OSou aniversariante do mês de julho e recebi um ingresso gratuito por meio do programa Multi Clube. Minha intenção era utilizar hoje. Vim só cinema as... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 80.0% das reclamações
MultiCine Cinemas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 94,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,5
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MultiCine Cinemas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram MultiCine Cinemas, também acessaram
O que dizem sobre MultiCine Cinemas
Reclamações
Cancelamento de assinatura unilateralmente.
Notei hoje que minha inscrição no clube de benefícios da Multicine cinema, Multiclub, tinha sido cancelada e tinha perdido todos os meus pontos e bene... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de resgatar ingresso gratuito de aniversário devido a falhas no aplicativo do cinema
Olá, equipe do Multicine.Sou aniversariante do mês de junho e recebi um ingresso gratuito por meio do programa Multi Clube. Minha intenção era utiliza... Clique para ver mais.
Não respondidaCONSTRANGIMENTO DE TRÊS CRIANÇAS
Hoje 28/10/23 aconteceu um absurdo sem tamanho com meu filho e seus dois amigos, três meninos de treze anos que NUNCA haviam ido ao cinema desacompanh... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
72,56%
Cinema
Problemas
19,51%
Estorno do valor pago
Produtos
41,46%
Compra de Ingresso
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre MultiCine Cinemas
Conheça mais
A Rede de Cinemas Multicine, atua no mercado cinematográfico há mais de 20 anos.
Está no Reclame AQUI há 13 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cinemas e Entretenimento Audiovisual.
