Não deram reembolso, pago com pix
Resolvido
Sobral - CE
23/04/2026 às 14:07
ID: 246771127
Comprei um ingresso online na multicine, mas depois decidi cancelar, passou mais de 7 dias e não deram meu reembolso como disseram que dariam, faltavam ainda muitos dias antes da sessão entãoeu tenho direito de receber meu dinheirode volta, paguei com pix que tecnicamente o estorno deveria ser mais rápido, me ajudem por favor
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 20:10
Olá, Jeninfer
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado. Informamos que o estorno do seu ingresso já foi realizado com sucesso.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela compreensão!
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 15:04
Atendimento bom e rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10