Quero reembolso de silicone transparente que não abri e a loja não aceita devolução

Olá, Matheus!

Após recebermos a sua manifestação, entramos em contato com a unidade responsável para entender o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.

Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno ou desconforto causado durante o atendimento.

Ficamos satisfeitos em saber que a solução apresentada atendeu às suas expectativas. Conforme alinhado, você comparecerá à unidade para realizar a devolução do produto e, posteriormente, será realizado o processo de devolução do valor.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolvermos a situação da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe Multicoisas