Não respondida

Meu ventilador Multi turbo 40cm veio com cheiro de queimado e fumaça

Grupo Multi (Grupo Multilaser)

cidade: Mirandópolis

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O que aconteceu

Comprei um ventilador Multi turbo 40cm e

conforme liguei o ventilador, do nada começou um cheiro de queimado na parte de trás, subiu um pouco de fumaça e assim desliguei. Mesmo desligado o cheiro de queimado ficava presente e quando tentei ligar novamente o cheiro só piorava. Não liguei mais pois fiquei com medo de acontecer alguma coisa. Comprei por causa do calor que estava fazendo e estou sem ventilador. Poderia resolver o meu problema? Já acabou o prazo de devolução na loja. Não sei mais o que fazer, estou pagando o ventilador e não estou usando.

Já fiz uma reclamação e foi me pedido pra enviar os meus dados e anexar as fotos da nota fiscal e do ventilador, mas não estava conseguindo enviar

Meu endereço: *****

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