Cobrança Indevida

Pesquisei um produto no site NUTRICAOATEVOCE que diz ser o canal de vendas da Nestlé tentei realizar uma compra, porem não foi finalizado devido erro no cartão de crédito, ocorre um bloqueio no cartão de credito por suspeitar da compra. Entao desistir dessa compra, pois conseguir comprar o produto de outra forma. Porém depois de conseguir desbloquear o cartão, o bloqueio foi devido a suspeita da compra realizado pela operadora do cartao, verifiquei no extrato do cartão q uma das minhas tentativas de compras no site NUTRICAOATEVOCE estava debitando na fatura do cartão em nome da Multinep Comércio. Gostaria do cancelamento desse pagamento em questao na fatura do cartão. Nao encontrei canais de atendimento que eu consigo falar! O site foi recomendado por uma profissional nutricionista.