Reembolso negado de passagem aérea comprada com milhas devido à impossibilidade de viajar por motivo de saúde (gestação de risco).

Boa tarde,

Solicitei o reembolso de 24.154 milhas que utilizei para comprar passagem aérea de Fortaleza para Manaus, tendo em vista que estou gestante e com risco, razão pela qual por orientação médica devidamente comprovado por atestado médico, não consegui viajar.

Infelizmente, tive o reembolso negado pela latam multiplus.

Por tal razão, gostaria de tentar, novamente, o reembolso antes de entrar com uma ação judicial.