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Minha esposa não consegue se formar na Multivix após quase 6 anos de EAD

Multivix

cidade: Marataízes

O que aconteceu

Minha esposa Ingressou na Multivix em 02/2021 na faculdade de Engenharia civil EAD. Desde então não consegue se formar, pois a faculdade não quer dar fim à Graduação dela. Já são quase 6 anos em um ensino EAD. A empresa quer mantê-la gerando lucro pra ela sem fim. A mensalidade triplicou de valor mês passado e eles não dão uma perspectiva de formá-la.