Respondida

NÃO CONTRATEM

MUNDIVOX

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Empresa sem índole, multa totalmente abusiva, qualquer solicitação de serviço prorrogam seu contrato por anos e no final fica preso nisso, mudei de endereço e em dois meses ainda não vieram instalar no novo e mesmo assim não querem encerrar essa bomba de contrato sem multa, sendo que eles que não estão tendo a capacidade de instalar no novo local. Não recomendo pra ninguém. NÃO CONTRATEM

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Interações da reclamação

  1. MUNDIVOX respondeu

    07/08/2026 às 15:50

    Prezada Bárbara, Boa Tarde.

    Recebemos a reclamação registrada no Reclame Aqui sob o ID 252006025 e iniciamos a análise do caso.

    No entanto, até o momento não foi possível localizar o contrato em nossos sistemas com as informações disponíveis.

    Para que possamos dar continuidade à tratativa, poderia, por gentileza, nos informar um dos dados abaixo?

    CNPJ do titular; Número do contrato (caso possua); Razão social ou nome completo do titular; Endereço de instalação do serviço.

    Assim que recebermos essas informações, daremos prosseguimento à análise e retornaremos o mais breve possível.

    Ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Setor de Relacionamento Mundivox

    (21) 3553-0900