Respondida

Não recebi minha beliche comprada no Mercado Livre

Mundo das Beliches

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei no mercado livre paguei o frete e estava para ser entregue até o dia 22/09 até agora não foi entregue eu entrou em contato eles falaram que ia na quinta depois na sexta e hoje é sábado e nada da beliche chegar , isso é um descaso com o cliente por que depois que comprei que vi várias reclamações do mesmo caso sem responsabilidade de entregas sempre a mesma coisa .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mundo das Beliches respondeu

    08/10/2026 às 09:13

    Olá Juliane,

    Lamentamos todo o transtorno, realmente a transportadora teve um problema e falhou na entrega com você, eles alegaram que não haviam encontrado o local de entrega, seu pedido era pra ter sido entregue no prazo!

    Após contato com você e com a transportadora, conseguimos alinhar a entrega e finalmente dia 30-09 seu pedido foi entregue por eles, infelizmente são problemas no qual não conseguimos resolver de imediato pois precisamos apostar na profissionalidade da transportadora e do motorista, a maioria das entregas ocorrem em tempo hábil mas infelizmente, algumas entregas não saem da forma que esperávamos,

    Estamos a disposição para qualquer problema que tiverem, pelo whatsapp ou pelo chat do mercado livre,

    Atenciosamente.

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