Atraso na entrega de berço e cômoda para gestante, sem solução.

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 12:05
ID: 253397363
No dia 27/03/2026 fiz uma compra na loja Mundo do bebê Rio, Av. Ayrton Senna, 2541 - Lj.29 - Shopping Aerotown - Barra da Tijuca, CNPJ:11.911.182/0001-79, Rodrigues Jesus Comércio de Móveis, com a entrega dos móveis prevista para FINAL DE MAIO de 2026.
Comprei com antecedência para não ter nenhum tipo de transtorno, pois estou grávida.
No dia 17 de maio de 2026, recebi uma mensagem do Lourival informando que, na semana seguinte, entraria em contato para agendar a entrega e a montagem dos móveis.
No dia 25 de maio de 2026, recebi outra mensagem informando que gostaria de agendar a entrega e montagem para a data 12, 16 ou 19 de Julho de 2026.
No dia 18 de junho de 2026, RECEBI UM ÁUDIO informando que não seria possível realizar a entrega na data combinada, pois a transportadora havia quebrado, e desde então só desculpas sobre o atraso.
Hoje, 08 de julho de 2026, ainda não recebi a encomenda (BERÇO E A CÔMODA), e já estou entrando no meu 9 mês de gravidez.
Meu contato é realizado pelo whatsapp com o Lourival, e desde então, recebo apenas desculpas referentes á entrega, sem nenhuma solução.