Denúncia por péssimo serviço e danos ao veículo.

Venho por meio desta, formalizar uma denúncia referente ao serviço prestado por esta oficina, MUNDO DO CAMBIO AUTOMATICO E MECANICA EM GERAL, situada na Avenida Tiradentes, *****, que resultou em diversos prejuízos ao meu veículo e à minha pessoa.

No dia 06/05/2025, levei meu veículo, um Ecosport, 2017, para realização de serviços de câmbio automático nesta oficina, que de início foi orçado em R$7800,00, reais e a cada dia iam surgindo novos valores. Diante do exposto desisti de realizar o serviço após eles me mandarem um vídeo da abertura do câmbio a base de marretada, vídeo estará disponível. No entanto, durante o atendimento, ocorreram os seguintes problemas oriundos a desistência dos serviços:

Desaparecimento de peças do meu carro;

Quebra da tampa do câmbio;

Evaporamento de aproximadamente meio tanque de gasolina;

Riscos e amassados na carroceria do veículo;

Quebra de varias peças do câmbio.

Checklist elaborado pela empresa será disponibilizado.

Esses danos foram causados pela empresa pelo simples motivo da desistência da realização do serviço. Danos e prejuízos que causaram não apenas transtornos financeiros, mas também prejuízos à minha segurança e integridade do meu bem.

Solicito que esta situação seja apurada com a máxima urgência, e que sejam tomadas as providências cabíveis para a reparação dos danos causados. Caso contrário, tomarei as medidas legais necessárias para garantir meus direitos.

Aguardo uma resposta formal desta denúncia e uma solução para o problema.