Mercadoria NÃO entregue.

Olá! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo mal-entendido causado pelo e-mail recebido. Identificamos que houve um erro no envio dos nossos e-mails automáticos, e a mensagem foi encaminhada por engano.

Gostaríamos de esclarecer que eu pedido ainda está em rota de entrega, ou seja, segue em trânsito para o destino e ainda não foi entregue. Você pode acompanhar o rastreamento pelo site www.ratreae.com.br, utilizando o código *****.

Sentimos muito pela falta de retorno aos seus contatos e pela preocupação causada por essa comunicação equivocada. Vamos acompanhar a entrega de perto para verificar se tudo ocorrerá corretamente e se seus produtos chegarão em perfeitas condições.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,

Equipe Mundo Nuts.