Negativa de crédito e sentimento de humilhação por falta de confiança.
Resolvido
São José do Jacuípe - BA
19/11/2025 às 08:15
ID: 232294457
Bom dia eu pedi um crédito com vocês vocês me negaram fiquei muito chateada porque vocês estão provando gente mais que não suja o que o meu isso é uma humilhação para mim eu só queria um crédito e ter uma confiança de vocês e vocês tinham confiança por mim que eu vou pagar certinho eu já tenho crédito no Nubank mas eu queria ter crédito em outras
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2025 às 11:11
Prezado(a) Joseane,
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que a reprovação na análise de crédito pode gerar frustração, e queremos esclarecer que nossa avaliação considera diversos critérios, como informações públicas, histórico financeiro e políticas internas de concessão.
Nosso compromisso é oferecer crédito com responsabilidade e transparência.
Mury Cartões
https://*******
******* ******* *******
*******
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 11:18
Mas não quer dizer que eu não vou pagar eu vou pagar certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
19/11/2025 às 11:23
Estamos à disposição para orientá-la sempre. Nosso compromisso é com a transparência e o respeito ao consumidor.
Atenciosamente, Equipe Mury Cartões