o produto não chega
Respondida
Nova Friburgo - RJ
22/11/2024 às 10:51
ID: 202613003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma interface de audio arturia no dia 11/11/******* e até agora não chegou e a transportadora já deu como entregue
creio que o site seja fake
atendimento horrivel falta de compromisso com o cliente
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 11:40
Prezado Yan Knupp:
Lamentamos pelo problema com a sua entrega. Conforme o atendimento aberto em nosso WhatsApp (em 22/11, às 10h32), abrimos um chamado na transportadora para verificar o que houve com a sua entrega. Informaremos você por lá.
Gostaríamos de reforçar que somos uma empresa idônea, com mais de 10 anos no mercado da música, comprometida em oferecer os melhores produtos e um excelente atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Music Company.