Hidratante Mustela Stelatopia piorou dermatite em bebê
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/07/2026 às 21:47
ID: 253456375
Fiz uma compra do hidratante Mustela Stelatopia e comecei a usar no meu bebê dia 27/06, por indicação da pediatra por uma possível dermatite.
Desde então a pele dele piorou consideravelmente, aumentou as áreas de dermatite, ficou bem mais vermelha e ressecada.
Não é um produto barato, além de ser indicado para peles secas e sensíveis. Tenho fotos da evolução.
Gostaria de um posicionamento da empresa.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:57
Olá, Thais!
Agradecemos suas observações, que são de grande importância para nós. Entramos em contato hoje por e-mail para oferecer esclarecimentos relativos à questão apresentada.
Permanecemos à disposição por meio do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
Laboratórios Expanscience