Hydra Bébé Causou Irritação e Alergia
Respondida
Bauru - SP
10/10/2024 às 23:32
ID: 199386981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, adquiri o hidratante por indicação da médica pediatra do meu filho. Ele tem apenas 1 mês e 10 dias.
Após 03 dias de uso constatamos que a pele do bebê piorou e ficou áspera, a alergia e irritação aumentaram.
A palavra Insatisfação é pouco, para um produto extremamente caro e que não voltaremos a usar.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 18:11
Olá, Lucas!
Agradecemos suas observações, que são de grande importância para nós. Entramos em contato hoje por e-mail para oferecer esclarecimentos relativos à questão apresentada.
Permanecemos à disposição por meio do e-mail *******.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
Laboratórios Expanscience