Carro com defeito oculto no motor e problemas elétricos após compra, com recusa de reparo pela garagem.

Meu pai comprou um carro em abril. Na ocasião da venda, a garagem afirmou que o veículo estava em boas condições e que estava tudo certo.

Porém, já no primeiro mês, o carro apresentou um problema no chicote elétrico. A garagem encaminhou o veículo para a oficina indicada por eles e realizou o conserto, mas, pouco tempo depois, o mesmo problema voltou a acontecer. Diante disso, exigimos que o reparo fosse realizado em uma oficina de nossa confiança e, dessa vez, o problema foi realmente solucionado.

Agora, após aproximadamente cinco meses de uso, o motor do carro fundiu. Nosso mecânico abriu o motor e encontrou diversas evidências de que ele já havia sido mexido e refeito recentemente, antes da nossa compra. Temos vídeos e fotos que registram essas condições.

O caso é amparado pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990). O artigo 18 do CDC estabelece a responsabilidade do fornecedor pelos vícios do produto que o tornem impróprio ou inadequado ao uso ou diminuam seu valor.

Além disso, o artigo 26, 3, do Código de Defesa do Consumidor estabelece que, quando se trata de vício oculto, o prazo para reclamação começa a partir do momento em que o defeito fica evidenciado. Portanto, o simples fato de terem se passado aproximadamente cinco meses desde a compra não afasta automaticamente a responsabilidade da empresa quando se trata de um defeito oculto e preexistente.

No nosso caso, existem indícios de que o problema no motor já existia antes da venda, inclusive porque, após a abertura do motor por nosso mecânico, foram encontradas marcas de que ele havia sido refeito recentemente. Essa condição não nos foi informada no momento da compra.

Tentamos resolver a situação de forma amigável, mas a garagem se recusou a realizar o reparo e ainda nos acusou, por mensagem de texto, de negligência com o veículo. Diante da recusa, estamos buscando nossos direitos pelas vias judiciais e apresentaremos os registros, vídeos, fotografias, conversas e avaliação do mecânico como provas.

O veículo foi pago integralmente, à vista, via PIX. O que imaginávamos que seria uma ótima compra acabou se tornando uma completa decepção.

A justificativa apresentada pela garagem é de que se trata de um veículo mais antigo e que, por isso, estaria sujeito a apresentar problemas. Entretanto, uma coisa é um veículo usado apresentar desgastes naturais compatíveis com sua idade e utilização; outra é apresentar um defeito grave, possivelmente preexistente e não informado ao comprador, que culminou na quebra do motor apenas alguns meses após a compra.

Por esse motivo, estamos buscando o cumprimento dos nossos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, especialmente nos artigos 18 e 26, 3, da Lei n 8.078/1990.