MVP EDUCACAO E NEGOCIOS

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/10/2025 às 20:24

ID: 229249015

Contratei a Mentoria Mulher de Sucesso, da Catapulta Digital, com a expectativa de receber um acompanhamento personalizado, focado no desenvolvimento da minha gestão financeira e administrativa, conforme amplamente prometido no momento da venda.

Porém, a entrega do programa ficou MUITO abaixo do esperado e do que foi vendido. A maioria das aulas foi conduzida por alunas da própria mentora, Alainy Soares, e não pela profissional que se comprometeu a liderar o processo. A participação direta da mentora foi mínima, e o acompanhamento prometido como próximo e estratégico simplesmente não aconteceu.

Além disso, não recebi nenhuma análise financeira presencial, como foi claramente anunciado antes da contratação. Esse era um dos principais motivos que me levou a investir na mentoria, e a ausência dessa entrega comprometeu completamente o valor do serviço.

Outro ponto importante: o conteúdo foi quase totalmente focado em marketing digital, com pouca ou nenhuma profundidade em gestão administrativa e financeira que era justamente o que eu buscava e o que foi prometido. A experiência oferecida não condiz com o que a empresa divulga, e me senti apenas mais uma em um processo padronizado, distante e sem atenção individual.

Formalizei minha insatisfação por e-mail e solicitei o cancelamento, mas a empresa se limitou a responder com argumentos contratuais, sem considerar a frustração real e a quebra de expectativa causada pela entrega muito aquém do prometido.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e extremamente insatisfeita com a Catapulta Digital. Solicito o reembolso do valor pago, parcial ou total, uma vez que as principais entregas e diferenciais vendidos como parte da mentoria não foram cumpridos.

Aguardo um posicionamento que leve em conta a realidade do serviço prestado não apenas o contrato, mas a confiança quebrada com o cliente.

*****