Serviço inadequado impressora

A MXA Print vem a público esclarecer que desconhece integralmente o Sr. Daniel, pessoa que jamais integrou sua carteira de clientes, nunca contratou qualquer serviço da empresa e jamais manteve qualquer relação comercial ou contratual com esta.

Dessa forma, causa estranheza a publicação realizada pelo referido indivíduo, na qual faz afirmações categóricas sobre supostos serviços prestados pela MXA Print, emitindo juízo depreciativo acerca da qualidade técnica da empresa e induzindo terceiros a acreditarem na existência de fatos cuja veracidade sequer possui condições de atestar.

Ao afirmar que ficou chocado com o serviço mal feito e ao alertar terceiros para que tenham cuidado onde levam seus equipamentos, o Sr. Daniel Rodrigues ultrapassa os limites da livre manifestação de opinião e passa a propagar informações ofensivas à reputação comercial da MXA Print, sem qualquer conhecimento direto dos fatos e sem possuir vínculo que lhe permita emitir avaliações sobre os serviços prestados pela empresa.

A conduta adotada é potencialmente enquadrável no [Editado pelo Reclame Aqui] de difamação, previsto no artigo 139 do Código Penal, que consiste em imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação, além de caracterizar ato ilícito civil passível de reparação por perdas e danos, nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil.

A MXA Print construiu sua reputação ao longo dos anos mediante atuação séria, técnica e transparente, não admitindo a divulgação de informações inverídicas ou ofensivas que possam comprometer sua imagem perante clientes e parceiros comerciais.

Diante disso, fica o Sr. Daniel formalmente advertido para que cesse imediatamente a divulgação de comentários depreciativos e sem respaldo fático acerca da empresa, promovendo a retratação pública de suas declarações, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis nas esferas cível e criminal para preservação de seus direitos, incluindo pedido de indenização pelos prejuízos materiais e morais eventualmente causados.


Atenciosamente,
MXA Print

falar e muito bonito e agora resolver problema de uma cliente que levou equipamento para desbloqueio e vocês colaram disco todo. tenha Santa paciência. eu vi no grupo vídeo de como vocês deixaram impressora dela. apoio sim, se acha que estou infligindo alguma lei me proce... reformo meu apoio, cuidado com serviço desta empresa, eles cola disco esconder com super cola.

Daniel, reiteramos nossa resposta e enfatizamos que configura difamação sua atitude.

Permanecemos com o compromisso com NOSSOS clientes.


Atenciosamente,
Mxa Print

Se tive feito serviços como profissionais não estaríamos aqui. Serviço mal feito e está palavras certas para descrever o que você fizera.

Serviço mal feito, falta de profissionalismo... Na onde já se viu encher impressora de super cola e ainda falar e que normal.